Apple заплатит 900 тысяч евро штрафа
Суд города Лацио отклонил апелляцию компании Apple, связанную с решением местной антимонопольной службы. В результате этого, команда из Купентино будет оштрафована на сумму 900 тысяч евро за недобросовестное отношение к своим клиентам.
Претензии связаны со следующим моментом — Apple предоставляла покупателям гарантию на свою продукцию сроком на один год, игнорируя при этом местное законодательство, в котором четко отмечено, что срок бесплатного технического обслуживания должен составлять минимум 2 года. Получается, что Apple принуждала своих покупателей дополнительно приобретать второй год обслуживания за дополнительную плату при помощи подписки на сервис AppleCare, полная информация о котором в полной мере не была предоставлена.
Еще в конце прошлого года на компанию Apple был и наложены штрафные санкции — 400 тысяч евро за отказ признать за собой использование незаконных методов работы гарантии и 500 тысяч евро за проявленную недобросовестность в процессе функционирования сервиса AppleCare. Приведение решения в исполнение было отложено в связи апелляцией Apple. Теперь же, судя по всему, Apple придется уплатить оба штрафа.
Кстати, не одна Италия оказалась, мягко говоря, не в восторге от действий Apple в отношении своих клиентов. В настоящий момент аналогичные дела находятся на рассмотрении в 11-ти странах Европейского Союза. Видимо, команде из Купертино придется пересмотреть свои политику работы в Европе, применив для покупателей собственной продукции более лояльные условия в вопросе гарантийного обслуживания.